Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Boxspringbett der Premiummarke Ron Lion entschieden haben. Ihren Schlaf nehmen wir sehr persönlich! Unser Anspruch ist es, dass Sie gut erholt, perfekt ausgeschlafen und voller Energie in einen neuen Tag starten können.

Dazu überzeugen unsere handgefertigten Boxspringbetten durch erstklassige und nachhaltige Materialien sowie eine herausragende Qualität. In unserer Boxspringbetten-Manufaktur im Herzen von NRW ist Ihr neues Luxusboxspringbett entstanden. Dieses langlebige und nachhaltige Möbelstück besticht durch ein außergewöhnliches Design – made in Germany.

Dieser exzellente Qualitätsanspruch ist unser Versprechen an Sie. An dieser Stelle informieren wir Sie ganz transparent über unsere Qualitätskriterien, über unsere 100-Tage-Matratzen-Umtausch-Garantie sowie über die besondere 5-Jahre-Garantie von Ron Lion (beinhaltet die gesetzliche Gewährleistung).

Material & Qualität – handverlesene Rohstoffe

Wir verarbeiten handverlesene Materialien, die wir sorgfältig unter strengsten Qualitätskriterien auswählen. Alle Rohstoffe und Komponenten sind individuell für Sie aufeinander abgestimmt. Vor jeder Auslieferung prüft unser Qualitätsmanagement die Erfüllung Ihrer individuellen Wünsche.

100-Tage-Matratzen-Umtausch-Garantie – unser Service-Versprechen 

Von der exzellenten Qualität unserer Produkte sind wir überzeugt und bieten Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit, Ihre neue Matratze 100 Tage lang zu testen. Sollten Sie nicht optimal schlafen können, tauschen wir den Innenkern Ihrer Matratze gegen ein Modell mit einem von Ihnen gewünschten anderen Härtegrad bzw. einer anderen Festigkeit aus. Den Kerntausch verstehen wir als Service-Versprechen, damit Sie lange Freude an einem Boxspringbett von Ron Lion haben. Diesen Tauschservice bieten wir Ihnen innerhalb der ersten 100 Tage nach Auslieferung der Matratze kostenfrei ab Werk. Sie behalten den Matratzenbezug und tauschen ganz bequem lediglich den Matratzenkern aus. Diesen erhalten Sie in der gleichen Qualität des ursprünglich bestellten Artikels und mit dem neuen gewünschten Härtegrad.

Bitte beachten Sie:

• Die Transportkosten für den Matratzentausch tragen Sie.
• Für Änderungen der Matratzenqualität inkl. Lieferung sind entsprechende Aufpreise zu zahlen.
• Sonderanfertigungen, die außerhalb der Standards liegen, sind von diesem Tauschservice ausgeschlossen.

Noch ein Tipp:
Gönnen Sie sich und Ihrem Körper etwas Zeit!

Ihr Körper benötigt für das vollständige Eingewöhnen auf die neue Matratze mindestens 4 Wochen.

5 Jahre Garantie – kompromisslose Qualität

Gemäß der strengen Ron-Lion-Qualitätskriterien gewähren wir Ihnen ab Auslieferdatum volle 5 Jahre Herstellergarantie auf die Konstruktion der Schlafboxen inklusive der dort verwendeten Taschenfederkerne. Die Garantie gilt für Erstkäufer des Ron Lion Boxspringbetts (Ausstellungsware ist ausgenommen).

Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ist hiervon nicht ausgeschlossen und gilt für das Bett und die Matratze.

Voraussetzungen für eine Gewährleistung:

Die sachgerechte, nicht zweckentfremdete Nutzung und eine regelmäßige Unterhaltspflege Ihrer Produkte von Ron Lion sind die Voraussetzung für den Anspruch auf eine Gewährleistung.

Die Garantie erfüllt der Garantiegeber nach Wahl durch Nachbesserung oder Nachlieferung und durch Leistung weder gehemmt noch unterbrochen, d. h die Garantie endet nach 5 Jahren. Die Lieferfähigkeit von Bezugsstoffen garantieren wir bis zum Ausführungsauslauf.

Nicht enthalten in der Garantie sind:

Nutzungsbedingte Veränderungen aus normalem natürlichem Gebrauch sind kein Sachmangel, der den Wert oder die Tauglichkeit des Produktes aufhebt bzw. mindert. Laut Stiftung Warentest zählen sie zu den warentypischen Eigenschaften und stellen keinen Mangel dar, der in eine Garantievereinbarung fällt (Siehe Stiftung Warentest).

Das betrifft auch jegliche Schäden, die durch eigenen Transport und eine fehlerhafte Montage entstehen.

Hier auf einen Blick – nicht unter die Garantie fallen:

• Schäden, die beim Käufer durch normale und natürliche Abnutzung entstehen
• Verschleiß durch übermäßigen oder nicht sachgerechten Gebrauch
• Unübliche, z. B. gewerbliche Nutzung außerhalb des privaten Wohnbereichs, mutwillige Zerstörung, Zweckentfremdung, Überlastung oder Unfallschäden
• Sachfremder Umgang mit Hitze, Feuchtigkeit, Flüssigkeiten und Pflegemitteln
• Schäden durch spitze, scharfkantige, heiße oder feuchte Gegenstände
• Umwelteinflüsse wie extreme Trockenheit, Feuchtigkeit, Licht, Temperatur
• Schäden und Anschmutzungen durch Haustiere, Heizquellen, Witterung
• Verschmutzungen, wie z. B. Körperschweiß, Körper- oder Haarpflegemittel
• Ungeeignete Reinigungs-, Reparatur-, oder Nachbesserungsversuche
• Quellschäden durch stehende Feuchtigkeit oder nicht entferntes Kondensat

So sichern Sie sich die dauerhaft hochwertige Qualität Ihres Ron Lion Boxspringbetts:

An dieser Stelle sind Sie gefragt: Gutes Lüften und eine allgemeine Hygiene gehören zu Ihren wichtigsten Sorgfaltspflichten, um die Langlebigkeit Ihres Ron Lion Boxspringbetts sicherzustellen.

Bitte beachten Sie den Frischluftaustausch (Luftwechselrate) im Raum mit Ihrem Möbelstück. Wir empfehlen für ein gesundes Raumklima eine Luftfeuchtigkeit von 45 % – 55 % und eine Raumtemperatur zwischen 18 – 21 Grad Celsius.

Erfahren Sie hier mehr über mögliche Gefahren einer mangelhaften Pflege:

Einen besonders negativen Effekt auf die Materialien Ihres Boxspringbetts haben eine zu trockene Luft sowie eine hohe Luftfeuchtigkeit. Dabei kann es zu Holzverformungen kommen sowie zu Veränderungen der Schäume und Bezugsstoffe. Ist es deutlich zu feucht sind im schlimmsten Fall Stockflecken und Schimmelpilzbildung möglich, die durch Sporenbildung gesundheitliche Probleme hervorrufen können.

100-Tage-Wohlfühlgarantie für Topper – unser Serviceversprechen

Sie haben die Möglichkeit, Ihren neuen Topper 100 Tage lang zu testen. Sollten Sie nicht optimal schlafen können, tauschen wir den Innenkern Ihres Toppers gegen einen anderen Premiumschaum Kaltschaum, Visco oder Viscogel aus. Diesen Tauschservice bieten wir Ihnen innerhalb der ersten 100 Tage nach Auslieferung der Topper kostenfrei ab Werk. Sie behalten den Topperbezug und es werden lediglich der Innenkern getauscht.

Für Qualitätsänderungen mit Lieferung sind entsprechende Aufpreise zu zahlen.

Sonderanfertigungen, die außerhalb der Standards liegen sind von diesem Tauschservice ausgeschlossen.

Gönnen Sie sich und Ihrem Körper etwas Zeit: Ihr Körper benötigt für die vollständige Eingewöhnung auf den neue Topper mindestens 4 – 6 Wochen.

Pflegehinweise & wertvolle Tipps, – damit Sie lange Freude an Ihrem Ron Lion Boxspringbetten haben

Position Ihres Boxspringbetts:
Bitte stellen Sie Ihr Boxspringbett nicht direkt vor die Heizung und lassen genug Platz für eine ausreichende Luftzirkulation. Schützen Sie zudem die Bezugsstoffe vor zu starker Sonnen- oder UV-Lichtbestrahlung, das verhindert ein ungleichmäßiges vorzeitiges Ausbleichen.

Tipps zur Pflege Ihres Boxspringbetts:
Wie alle Materialien des täglichen Gebrauchs benötigen auch Möbelstoffe Pflege, da sie einer ständigen Verschmutzung durch Staub und Kontakt ausgesetzt sind.

Grundsätzlich gilt das helle Farben empfindlicher und pflegebedürftiger sind als dunkle Stoffe. Bitte reinigen Sie Ihren Bezugsstoff kontinuierlich, so vermeiden Sie vorzeitigen Verschleiß und Verschmutzungen. Nutzen Sie zur regelmäßigen Pflege die Polsterdüse Ihres Staubsaugers bei geringer Stärke zum Absaugen. Anschließend verwenden Sie ein mit destilliertem Wasser angefeuchtetes, weiches Baumwolltuch zum Abwischen.

Fleckentfernung – so einfach und bequem
Je schneller Sie einen Fleck beseitigen, desto besser ist das Ergebnis. Führen Sie unbedingt rasch nach Auftreten eine Fleckenentfernung mit durch den Hersteller empfohlenen Reinigungsmitteln aus. Bei Ron Lion raten wir Ihnen zu Unterhalts- und Reinigungsmittel der Marke LCK.

Bitte prüfen Sie unbedingt vor der Fleckentfernung den Stoff auf Farbechtheit und Oberflächenveränderung. Dazu verwenden Sie ein weißes, weiches, sauberes Tuch, das mit Reinigungsmittel getränkt ist, und reiben es an verdeckter Stelle zum Test in den Stoff ein.

Wichtige Reinigungstipps für Sie:

• Bitte verwenden Sie keine lösungsmittelhaltigen Mittel.
• Bringen Sie das Reinigungsmittel nie direkt auf den Bezugsstoff.
• Feuchte Flecken lassen sich leicht mit einem saugfähigen Tuch abtupfen.
• Tragen Sie das Reinigungsmittel auf ein weißes, angefeuchtetes Tuch auf.
• Nehmen Sie mit diesem Tuch den Fleck vom Rand zur Mitte auf.
• Reiben Sie das restliche Reinigungsmittel oder Shampoo mit einem feuchten Tuch aus.
• Lassen Sie den Polsterstoff vollständig trocknen, bevor er wieder benutzt wird.
• Trockene Flecken lassen sich wie die Rückstände von feuchten Flecken behandeln.
• Führen Sie die Polsterreinigung immer großflächig von Naht zu Naht durch.

Lebenserwartung – Qualitätsprodukte leben länger

Wussten Sie, dass Matratzen und Topper eine mechanische Abnutzung haben?

Unsere Topper werden grundsätzlich aus Rohstoffen höchster Güte hergestellt. Der Topper ist der stärksten Abnutzung ausgesetzt. Er verändert sich durch Druck, Körperwärme und Feuchtigkeit, wir empfehlen alle 5 Jahre einen Wechsel.

Unsere Matratzen sind aus hochwertigen Materialien, atmungsaktiv und haben einen abnehmbaren Bezug zum leichten Reinigen.

Die Matratzenbezüge besitzen einen umlaufenden Reißverschluss und sind bis zu 30 Grad bei niedrigstem Schleudergang waschbar. Wir empfehlen Feinwaschmittel ohne Weichspüler. Die Bezüge sind nicht trocknergeeignet und sollten am besten an der Luft getrocknet werden.

Muldenbildung ist bei Matratzen und Topper normal und sinnvoll, denn durch die Komprimierung passt sich das Material dem Körperprofil des Nutzers an. Um einen ausreichend starken Stützeffekt für die Lendenwirbelsäule zu erreichen, sollte der Schulter- und Hüftbereich dosiert einsinken können.

Nach einer Einliegephase, die je nach Schlafgewohnheit und Körpergewicht bis drei Monate dauert, hat die Matratze das angegebene Nennmaß erreicht. Durch diese Materialverfestigung kann der Eindruck entstehen, es trete eine Vertiefung auf. Dies ist jedoch nur optisch bedingt und wird durch die Wirbelsäule vorgegeben. Aus diesem Grunde ist eine entsprechende individuelle Anpassung der Matratze an die Körperform gewollt.

Durch die Kuhlenbildung werden die Gebrauchseigenschaften nicht beeinträchtigt.

Pills ist eine Knötchenbildung auf der Bezugsoberfläche durch Stoff- und Fremdfasern. Die Haltbarkeit und Gebrauchstauglichkeit wird durch Pillingbildung nicht beeinträchtigt.

Wir empfehlen aus hygienischen Gründen, Matratzen alle 7 – 10 Jahre zu wechseln.

Sollten Sie Rückfragen zu den oben beschriebenen Ausführungen haben, steht Ihnen das Ron Lion Team gern zur Verfügung.

Nun wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Ron Lion Boxspringbett!